今年以来,华容法院认真落实“人民法官为人民”主题实践活动,积极推出三项举措,努力解决群众诉讼难,方便了当事人进行诉讼活动,彰显了司法亲民情怀。
一是注重提高司法透明度中体现便民。当事人通过大厅的电子屏便能得知案件的审理程序、案件承办部门、开庭时间等事项。除此之外,当事人还能够通过打印机、传真机和电话补充完善诉讼材料,方便当事人了解更多的诉讼知识。
二是强化院长接待来访制度体现亲民。完善各项规章制度,明确接访职责,规定接访纪律,增加接访次数,在司法便民、利民、为民上办实事、出实效。院长接待群众来访时,如果来访反映的事情重大,又不属值班的副院长分管,则不仅当天值班的副院长要参加,而且分管的副院长也要参加,并且要求现场办公及时确定处理案件的责任人和办理时间。
三是积极为困难群众实施司法救助体现爱民。在认真摸清困难群众的状况基础上,对凡经济确有困难并符合救助条件的当事人,在立案受理环节采取减、免、缓诉讼费措施,简化各种审批手续,切实解决困难群众的诉讼难问题。