君山法院为落实司法为民举措，按照最高院关于立案信访窗口建设的总体要求，将“立案信访窗口”升级为全面、系统、综合的便民诉讼中心，落实司法为民，落实审判公开，用公开促公正，为当事人提供更为方便、快捷、规范的“一站式、集约化、零距离”服务。

　　便民诉讼中心综合诉讼引导、立案审查、立案调解、救助服务、查询咨询、材料收转、信访接待、判后答疑八大功能，设置休息座椅、饮水器具和卫生服务设施，提供笔墨纸张、复印、打字、电话、传真服务，在这里，当事人要立案、信访或接受调解，可享受“一站式、集约化”的便捷服务；便民诉讼中心实行司法公开，工作透明，为当事人提供“零距离”服务，墙上公示诉讼流程、收费标准，提供诉讼指南、来访须知、风险告知书等诉讼指引资料，公布院庭领导、办案法官以及相关工作人员资料与联系方式，在这里，当事人可以明晓诉讼程序，可以直接向院庭领导反映案件情况。

　　便民诉讼中心设立以来，接待当事人150多人，调处立案前各类民事案件42件，有效满足了人民群众多元化的诉讼服务需求，对树立法院公正高效、亲民便民的良好司法形象起到促进作用。