“谢谢张法官,没有想到用您留下的“便民联系卡”一联系,这么快您就来了,在田间里就把我的纠纷解决了”。3月16日,华容县治河渡镇上高村村民刘某某通过“便民联系卡”联系马鞍山法庭张法官调解一起邻里关系纠纷案后,激动地对法官说。
华容法院5所人民法庭按照县法院要求,及时更新便民联系卡信息,遵循“为民司法,一心为民”工作主题,认真落实各项司法为民措施。为辖区群众编印了新的便民诉讼联系卡,发放到辖区群众手中,以方便群众司法诉讼、及时化解矛盾,受到了广大群众的好评。目前,5个人民法庭共向群众发放便民诉讼联系卡1000余张。共接到群众反映的司法问题及法律咨询等共112件。
便民诉讼联系卡内容简明,正面印有法庭工作人员姓名及联系电话,反面印有该法庭可受理的纠纷案件范畴,群众可以通过“便民诉讼联系卡”上的联系电话直接向所在辖区法庭咨询法律、反映问题、预约立案、查询执行。当事人需要到法庭办事时,可提前预约和咨询,遇到法官下乡、开会、培训或休假等情况时,还可以约定时间办理有关事务,当事人在诉讼活动中遇到疑难问题时,可以打电话还直接向办案人员咨询,群众都说“小小便民卡,作用真不小。”