3月28日,重新改建的立案信访大厅已经正式投入使用,这是该院加强立案信访窗口建设,提高司法公信力,服务群众、树立为民形象的一项重要举措。
楼区法院对新时期的立案信访工作认识到位,投资逾百万元改建了立案信访大厅。新的立案信访大厅安装电子屏幕、电子监控、电子触摸屏等现代化信息设备,完成了局域网建设,在此基础上,还积极搭建、拓宽信访诉求平台,通过热线电话,网上信访,等多种形式关爱民生。
建成使用的新的立案信访大厅安装了明亮的玻璃门,设置了柜台式和窗口式的接待窗口,实现了立案、缴费一条龙服务,为群众立案,来访提供了便利。大厅内的LED电子显示屏中不停滚动播出相关的法律法规。各类案件的诉讼指南和立案须知等材料在便民资料栏内供诉讼群众免费拿取。诉讼引导、自助饮用水等人性化的服务使群众们不仅感受到司法的公开公正,更感受到区法院的亲切和温暖。
“办事不用再爬楼了,服务也更亲切更方便,新的立案大厅不错!”这是当事人对新的立案大厅的评价。