云溪法院总结以往下访巡访工作经验,充分利用法院“千名法官下基层”平台,主动深入社区、村庄、农户,加强与群众沟通联系,了解群众诉求,帮助解决实际困难。
将院长接待日延伸到基层,由院长轮流开展接访工作,立案庭、业务庭陪同参与接待,并负责做好接待受理、记录登记、处理、落实、跟踪督办。开展案件回访。深入基层,重点问题解决到位,到重点乡镇和社区巡回接访,对影响大、群众反映强烈的重点人和重点问题适时开展回访工作,确保重点上访的合理诉求解决到位,过高诉求教育到位。调查走访进村入户,逐户上门,加强与所在乡镇联系与协作,重点走访,不走过场,填写《民情走访调查表》,建好三本台帐:调查走访台帐(记录);意见、建议汇总台帐;热点、难点问题及矛盾纠纷排查化解台帐。理顺群众情绪,密切干群关系。开展巡回审判,及时、方便地解决人民群众的矛盾纠纷。开展法律咨询、普法讲座,提高人民群众的法律意识。