2011年 4月18日，在岳阳县法院筻口人民法庭，法官通过“望闻问切”四诊法，促成了被告某学校赔偿原告毛某31000元的人身损害赔偿协议，巧妙化解了一起雇员受害赔偿纠纷。

　　2010年4月22日，被告雇请原告清洗学校的水塔，在清洗过程中，水塔的水泥板突然断裂，致使原告从4米多高的水塔上坠落摔伤。原告随即在岳阳市二人民医院住院治疗，期间被告积极支付了原告的全部医药费用，并向原告支付了9000元现金。后经鉴定，原告的伤情构成九级伤残。因双方当事人就损害赔偿问题多次协商未果，故原告诉诸法院，请求判令被告赔偿其各项损失63235元并承担案件诉讼费用。

　　在调解过程中，承办法官通过细心观察当事人，准确揣摩到双方的心理动态；耐心倾听当事人的陈述，了解案件的真实情况；通过必要的询问，弄清案件中的疑点；在查明事实的基础上确定解决纠纷的平衡点，对症下药，有针对性地进行调解，从情理、法理的角度做双方当事人的思想工作。通过法官耐心细致的调解，双方当事人由开始的互不让步到差距逐步缩小，最终都主动作出了让步，达成了上述协议。