8月22日，云溪法院从服务细节入手，推出四项举措改善该院“窗口”形象，提升司法服务，落实全国窗口单位和服务行业为民服务创先争优视频会议精神，密切法院与群众关系。

规范着装，文明用语

　　该院要求全院干警工作时间必须依各自职责规范着装，文明接待当事人，严格工作纪律和上下班指纹考勤制度。该院政治部、纪检部门不定期检查和抽查，及时通报检查情况，并将检查结果纳入年终绩效考评。

义务咨询，便捷立案

　　该院立案庭新设法官义务咨询台，为当事人解答诉讼咨询，免费发放诉讼指导等宣传材料，指引当事人及时有效进行诉讼。对诉讼材料欠缺、诉状不符合规定需要补充、修改的，立案法官一次性告知当事人全部事宜，做到当事人最多两次即可完成立案。

严格纪律，庄重审理

　　该院要求法官除提前到法庭等候当事人外，庭审须严格遵守庭审要求，以身作则，杜绝任何随意行为，技巧引导当事人质证辩论，对不遵守法庭秩序的当事人积极教育引导，严禁与当事人发生争执，确保法庭审判庄严。

亲和释法，强化指导

　　因当事人诉讼能力参差不齐，尤其是涉农案件中，农民对诉讼的理解比较泛化。该院要求法官加强诉讼指导的针对性，除向当事人下发举证通知书外，还要面对面、针对性的对当事人进行证据和庭审活动指导，帮助诉讼中弱势群体合法维护其权益。