“感谢你们的诉前调解，不但帮我们节省时间赶上了工程进度，当地群众也都很满意，为我们以后的工作减少了阻力。”重新开工后，某重点项目指挥部负责人来到平江县人民法院立案庭表达谢意。此时，因为未和当地村民就补偿达成一致，该工程已停工近两个月，而距该工程项目部到法院立案仅不到半个月时间。

　　为妥善化解矛盾纠纷，实现案结事了，平江法院在深入调研的基础上，根据当地实际情况，逐渐形成了一套诉调对接、综合调控、减诉息访的工作新机制。该院在审理案件的过程中，坚持调解优先原则，把调解工作贯穿于审判的全过程，对有诉前调解可能的案件，由立案庭先行组织调解，每年立案调解纠纷五十余件。该院还全面完善了协助调解网络，在全县27个乡镇共聘请700多名协助调解员，集中培训，下发聘书，利用其地理、人缘、感情等优势，进一步掌握双方当事人的信息，在法院和基层农村之间建立起沟通桥梁，使群众更加理解法院工作，有效消除了对立情绪，减轻了审判、执行压力。

　　同时，该院改建了立案信访大厅，设置接待室、调解室、休息室，添置了电子显示屏，加强导诉、立案、接访、咨询、传递诉讼材料等服务工作，公示《诉讼收费标准》、《司法救助须知》等诉讼指南。并在全县乡镇开展定期、定点接待服务，公开法庭干警联系电话，接受咨询，为群众提供法律服务。

　　近几年来，该院司法绩效呈现出正指标持续上升、逆指标逐年下降的良好态势，审结率、执结率、调解率、当庭宣判率、人民陪审员参审率持续上升，上诉改判率、发回重审率逐步下降，各项工作取得突出成效，连续五年进入省市法院先进行列，先后被评为“全省党建工作先进单位”、“全省立案信访文明窗口”、“全省司法公开示范法院”、“全市文明标兵单位”。