新年伊始,平江县人民法院就紧紧围绕当前开展的党的群众路线教育实践活动,结合法院审判工作实际,采取多项措施,推进司法便民工作深入开展。切实为群众提供方便快捷的司法服务,着力解决辖区群众关心关注的焦点、热点问题,为保障群众合法利益提供有力的司法保障。
强化立案信访部门的服务功能。整合资源,在立案大厅增加诉讼指导、法律咨询、诉前调解、材料转接、信访接待等服务。建立和完善院领导接待日制度、首问负责制度和领导包案制度,采取领导包案、联合接访、预约接访、带案下访等措施,对涉诉信访积案和难案处理做到热情接待、耐心解释,认真解答群众的法律咨询。
完善便民诉讼服务网点。把司法服务延伸到百姓身边,在交通不便的乡镇设立定期接待点,方便边远山区的群众参与诉讼。在全县700多个村级组织聘请协助调解员,采取巡回办案方式,到田间地头调解纠纷,在百姓家门口开庭审案,有效化解社会矛盾。注重诉前调解工作,对部分具备条件的民商事案件,在诉前进行调解,将矛盾化解在庭审之前,减轻当事人的诉累。
加大司法惠民力度。对涉及民生的各类案件,进一步强化小额诉讼速裁、案件简繁分流等便民、利民、惠民工作开展,确保更多群众感受到优质、高效、便利的司法服务。加大对孤寡老人、残疾人、下岗职工、妇女儿童等弱势群体的保护力度,实行优先立案、优先审理、优先执行。积极畅通司法救助渠道,建立司法救助基金,对确有困难的当事人进行救助。