法院既是审判机关，也是群众工作部门；法官既是司法工作者，也是群众工作者。近年来，岳阳县法院始终坚持群众路线不动摇，以“转作风、促绩效、树形象、创省优”为抓手，努力克服形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义，取得了明显的效果。
聚焦“四风” 制订“铁规”
前几年，由于各方面的原因，法院干警作风不同程度的存在庸、懒、散、奢现象，有的宗旨意识淡薄、工作效率低下，重关系轻政策、重感情轻原则、重利益轻责任；有的精神空虚、心态浮躁，甚至以权谋私、腐化堕落；有的案件案结事未了，法律效果与社会效果相统一处理得不够好，不能让当事人服判息诉。个别案件审理周期较长，个别法官不做深入的群众工作，精神状态不好，怨天尤人。少数人工作日午餐饮酒，上网聊天、玩游戏、看电视剧，群众有事找不着人。2012年10月以杨水平院长为班长的新一届党组提出了“转作风、促绩效、树形象”的整体工作思路，倡导“不上赌桌、少上酒桌、多坐书桌、好好工作”，以抓铁有痕、踏石留印的力度认真抓整改，把解决问题作为检验活动成效的出发点和落脚点，边查边改，制订了一系列符合法院实际的清规铁律。如制订出台了《双百分考核细则》、《作风建设七条规定》、《考勤办法》、《警车公务车辆管理办法》等一系列切实可行的制度。实行了审务督查制度、指纹打卡考勤，用制度严格约束干警审执不超时、办案不出错、自律不出事。
大处着眼 小事做起
院领导带头，率先垂范，院长杨水平同志要求“从我做起、向我看齐、对我监督”，领导班子做到了“五个带头”：①带头加强学习，使学习教育的过程成为坚定信念、提高素质、纯洁党性、推进工作的过程。②带头查摆问题，聚焦“四风”不散光，敢于担起责任，善于改正缺点，勇于修正错误。③带头开展批评和自我批评。④不做表面文章，不搞没有实际内容的会议、活动。⑤不收受红包礼品，不超标占用住房、办公用房，不参与高消费娱乐活动，不以公务名义变相旅游。
在党组带领下，全院干警爱学习、肯实干的风气蔚然成林，努力工作、比学赶帮的正能量越来越强。上班指纹打卡，公务用车统一调配，严格规范，机关事务民主管理，大事集体拍板，小事注重形象，财务阳光运行，开支张榜公布，来客食堂就餐，办公挂牌上岗……
改扩建了新的立案信访服务大厅，休息座椅、公用电话、急救药箱、残疾人通道、书报栏、饮水机、笔、纸等一应俱全，为来访群众提供导诉、查询、释明、答疑、调解等“一站式”服务，当事人感觉到了“家”的味道，公民待遇得到了尊重。
制定了二十条便民利民措施，新建了远程立案、预约开庭、巡回办案制度，设立了“假日法庭”，随时随地方便群众诉讼。对经济上困难的当事人，及时提供司法救助，今年共实施司法救济40多人次，减免缓诉讼费48万余元。
坚持了院领导接访值班制和领导包案责任制，积极开展院长大接访、法官带案回访和民心恳谈活动，对重点涉诉、信访案件实行“四联一包”工作责任制，先后办结来访案件57件。今年“两会”期间，没有一起涉诉、涉访案件进省赴京，得到市中院和县政法委、维稳办的高度赞扬。
为真正让人民群众打一个便捷、明白、受尊重的官司，该院把法庭开到村组，开到当事人家里。今年来案件调解率达60.4%。在12个村、居委会、社区开展法制讲座19场，现场对单位、企业发出司法建议书5份。利用电视、电台、岳阳县法院网、《审判之窗》等新闻媒体和公布案例、庭审观摩、旁听案件审理等形式,增加人民群众的认同感，让群众逐步深入了解法律、了解法院、了解法官。
跟踪讲评 全程推进
共开展了6次全院工作讲评，内容主要是对工作中存在的缺陷和所承办的案件在程序上、实体上的问题，特别是中级法院改判案件以及发回重审的进行认真分析解剖，总结经验教训。讲评的方式采取先领导、后干警，先批评、后整改，极大地调动了干警的积极性，工作作风明显好转，司法绩效大幅提高。
就在便民措施印发实施的第二天，即3月28日新墙法庭在新开镇九龙村就地调解了一起婚姻纠纷，并已执行，远程立案取得了立竿见影的效果。
按照便民措施20条的规定，各基层法庭立即组织专人，设立了午间法庭和假日法庭，全面开展了巡回办案，从实际出发简化程序，对事实清楚、争议不大的小标的额纠纷以及家庭邻里纠纷引入速裁机制，为群众减轻了诉累、提高了效率。如今年元宵，新墙法庭熊鄂加班加点，开庭调解一起离婚案件；腊月二十九下午，城关法庭陈敏新冻结鹿角镇一处林地；除夕当天，民一庭陈雄文调解成功一件婚姻纠纷……这些行为大大方便了群众诉讼。
今年3月20日，黄沙街镇存仁村村民张XX来我院起诉丈夫周XX离婚与追索子女抚养费纠纷一案。由于原告张XX自身患有内风湿病，父亲年事已高、母亲与哥哥均为先天性智障，生有一男孩，10岁，需抚养。丈夫周XX出外打工，四年未回家，乡、村组织曾帮助寻找，杳无音讯，家庭十分困难。当我院收到张的起诉书后，按照《便民措施20条》第19条的规定和我院一并作法，当即免除了黄的诉讼费200元，在诉讼进行中，免除了黄的三次公告费780元。
人大代表、政协委员、人民陪审员、行政部门、社会团体、基层调解委员会均是社会的正能量和正能量的来源地，为了最大限度地化解矛盾、调解纠纷，我院千方百计调动一切积极因素，协助处理突发事件和陈年老案。杨林乡张坪村村民李XX与筻口镇四兴村村民陈XX在2001年7月8日发生自行车与摩托车相撞事件，两车受损，李XX受伤，用去医药遇1.8万元，双方协商未果，久拖不决。今年元月5日当李XX来到筻口法庭起诉时，已有13年，远远超过了法律的规定起诉时效，不符合立案条件。但李XX的实际问题未解决，纠纷仍在。为此我院委托筻口镇司法所和有关调解组织做庭外调解工作，借助各方的力量终于使李、陈双方达成和解协议，然后筻口法庭依法进行了确定，陈XX于当天付给李XX1.8万元，双方握手言和，使一个沉年老案办成了一个永久性的铁案。
这一系列工作的有序开展，正应了院长杨水平在年初干警大会上提出的“让有理无钱的人打得起官司，让有理有据的人打得赢官司”。今年2月，岳阳县法院被县委、政府评为作风建设先进单位，被岳阳市中院评为司法绩效第一名……
制度硬了，作风强了；四风清了，效率高了。