我出生农村，七岁下田插秧，农耕劳作都会，我来自人民群众；有幸升入大学，进入国家粮队伍，当了人民法官，对党、对领导、对上级，我仍是普通群众。群众是真正的英雄，群众心中有杆秤，做群众工作，做群众贴心人，关键在于：以己之心度群众！

　　一、做群众贴心人，要耐心倾听群众的心声。群众对领导干部要求并不高，也不过分，就是要求领导干部能耐心听取他们的内心呼唤。群众是最基层的人群，是直接从事劳动生产的，是最了解生活的，最有发言权，也是最需要关心关爱的。作为一名党员干部，如果不能静心坐下来，与群众交心，攀谈农耕生产、柴米油盐，不能听取群众的意见和建议，那就无法贴近群众，与群众交不成朋友，成不了群众的贴心人。

　　二、做群众贴心人，要讲群众通熟易懂的话。领导干部一般还是有文化、有水平的，群众相信、认可，但不一定得到群众信服。群众信服的是那些能与他们说得来的人，能让他们听得懂的人，如果我们党员干部在群众面前之乎者也、咬文嚼字，夸夸其谈、口若悬河，群众并不接受，群众也不会把你当贴心人。

　　三、做群众贴心人，要想群众之所想。其实群众也知道领导干部的难处，一般不会向领导干部提要求，他们理解领导干部。因此，我们党员干部也要了解群众的疾苦和需求，想群众之所想，要想在群众之前，说在群众之前，更要做好在群众面前，群众看在眼里。党员干部真心为群众，群众才会贴心向干部。

　　具体到我们审管办，对于我们的服务对象，监管是我们的职责，但不是目的，如何在监管时成为审判人员和书记员的贴心人，我想也主要就是遵从审判规律，多多听取大家对审管工作的意见和建议，对出现的问题，与大家一道分析原因，帮助解决，为审判工作高效服好务。