今年来，岳阳县党的群众路线教育实践活动全面铺开，在全县上下刮起了一阵“为民务实清廉”的风潮。该院以此次活动为契机，提出“转作风、促绩效、树形象、创省优”的口号，并研究制定了《开展党的群众路线教育实践活动便民措施20条》，为群众提供更好、更便捷、更高效的司法服务。

《便民措施20条》主要从五个方面突出司法为民理念。一是建立高效、便捷的立案窗口。为群众提供了书写、导诉、特殊通道等贴心服务，从立案审查到受理、收费，实行“一站式”流程，优化诉讼环境。二是完善立案制度，将大立案、1小时立案、当日立案、远程立案、上门立案、节假日立案相结合，打造“六位一体”的立案模式。三是大力推行预约开庭、巡回办案以及“假日法庭”、“午间法庭”，为群众诉讼提供便利。四是建立诉讼“绿色通道”。对涉民生案件优先立案，优先审理，优先执行。五是完善司法救助制度。对城市低保户、农村五保户、交通事故受害方等特困群体，依法缓收、减收或免收诉讼费，加大对诉讼特困群众的社会救助力度。

同时，该院通过院长电视承诺、宣传栏、宣传册等形式向社会各界推介《便民措施20条》，自觉接受社会监督，将为民举措置于阳光下运行。

《便民措施20条》实施以来，该院在12个村、居委会、社区开展法制讲座19场，巡回办案16件，为当事人减、免、缓诉讼费26万余元。法院司法服务水平得到提升，群众反映说：法院作风硬了，“四风”清了，效率高了，更贴心了。