时值端午,汨罗江畔龙舟竞渡,锣鼓喧天。节日的气氛弥漫在小城的大街小巷。离夏至还有近二十天的时间,夏天的热浪却早已席卷这座南方小城。
由于居住条件的限制,没有足够的热水,晚上洗澡不太方便。为了在忙碌的一天过后可以洗个凉爽的热水澡,上周我特地去商场买了一个可以一次烧一桶水的热得快。第一次用感觉还不错,十几分钟就可以烧一大桶水。天气炎热,人像粽子一样被热浪包裹着,被我寄予厚望的烧水利器竟然在仅仅用了刚好一周之后就罢工了。那天晚上,我做着自己的事情,忽然闻到一股糊味,一惊,顺着这个味道看到桶里面漂浮着一层黑色的像木炭灰一样的糊状物。心想,坏了,我拿起来一看,不出所料,线烧坏了,一看就是质量问题。气的我气儿不打一处出,恨不得马上去找商场算账。
冷静下来一想,事情没那么简单,因为我把买东西的票丢了。当时也没想到这种事会发生在自己身上,更没想到要去维权。没有票怎么证明这东西是在他们那儿买的呢?他们不认账怎么办?工商局不愿理睬怎么办?我顿时陷入混乱中,去还是不去,这是一个问题。
不去讨个说法吧!又不甘心!我作为一个法律工作者,如果自己的权益受到侵害而不懂得用法律的手段保护,那以后还怎么好意思说自己是法律工作者?怎么面对自己的工作?怎么帮助别人?去讨个说法吧!反正东西也不贵,十几块钱而已,大不了再买一个。万一去了再没成功,那多丢人啊!经过一番痛苦的挣扎之后,我决定一定要维护自己的权益,不管最终能不能得到赔偿我都要去,不是为了十几块钱,而是作为一个法律工作者的尊严!
到了商场,找到一位工作人员,问经理在不在,被告知经理下班了。在说明我的来意之后,他告诉我去服务中心,那里会处理我的这类问题。一想到我把票丢了还是缺乏信心,怕一言不合就吵了起来,心想一定要尽力克制自己,让自己保持冷静,有话好好说。
到了服务中心,道明原委,工作人员态度还算好,我想应该有戏。但当她冷不丁问我有没有票时,我心虚了,脑子像航空母舰的螺旋桨一样飞快的旋转着,搜索着脑海中所有关于消费者权益保护的法条。在几番交涉之后,事情的结果还是比较顺利。在确认了该产品和货架上的产品是同一款产品,并且确定是质量问题之后,工作人员没有再要求我拿出小票,便给我换了一个新的。
这只是一件生活中的小事,但是这种小事我们每个人都会遇到,时刻告诫自己要做一个生活中的有心人,留下该留下的,保护该保护的。作为一名年轻的法律工作者,我必须时刻践行法律,维护法律的尊严,让它成为我的信仰!这既是个人的利益,也是大家的利益!