“我刚刚说的这些您需要再准备好的材料，您听明白了吗？”

　　“听明白了，中院的法官也帮我记录了。”

　　 这是岳阳市中级人民法院立案二庭视频接访室的一幕。最高人民法院一名负责信访接待的法官正在通过远程高清视频接访当事人乔爹。

　　7月24日中午2时左右，尽管“伏天”热浪袭人，当事人乔爹仍提前赶到岳阳中院，“听中院的法官讲已经帮我预约了最高院的信访接待法官，坐在会议室就可以直接反映问题，不用再去北京，特意早点过来”。等候在此的立案二庭法官李朝阳安排乔爹休息等候期间，也将相关的注意事项一一提醒、解释给乔爹听。

　　经过技术对接与调试，2时30分，岳阳法院首次远程视频接访正式开始。乔爹向最高院法官简单陈述了申诉事由，法官就相关情况作了仔细询问和信息查找。由于乔爹报送的资料不全，法官建议乔爹将相关资料整理，由中级法院寄送至最高院审查后，再与之联系。接访结束后，乔爹对此次接访表示满意，“这样的接访方式，既节省了来回的车旅费用，又不需要辛苦奔波，不错！”

　　自《最高人民法院远程视频接访规则》下发以来，岳阳两级法院认真贯彻落实，努力克服经费、场地和人员不足等实际困难，充分利用现有办公条件，及时圆满地完成了各项任务。目前，全市法院远程视频接访系统已全面建成并完成测试。