近年来,岳阳县人民法院坚持“为大局服务、为人民司法”的工作理念,践行司法为民,不断丰富便民举措,打造了一系列司法便民套餐服务。
“谢谢晏法官,没想到这么快就把执行款送到医院来,我儿子的命有救了。”老胡从民三庭晏亚华法官手中接过先予执行款,心中充满了感激之情。老胡的儿子小胡因交通事故受伤住院治疗,已花费了8万余元,预计还需要医疗费用15万余元。肇事者支付了部分医疗费后,以车辆购买了保险为由,拒绝支付任何费用。由于老胡来自农村,家境比较贫困,无法负担高额的医疗费用,将耽误小胡的治疗,可能引起病情恶化。无奈之下,老胡向法院起诉并申请先予执行部分医疗费用10万元。法院受理案件后,当即裁定保险公司先予支付医药费用10万元,并于当日安排法官赶赴长沙的保险公司送达了裁定书。不到一个星期,法官就将先予执行款兑现。
今年来,该院以党的群众路线教育实践活动为契机,研究制定了《开展党的群众路线教育实践活动便民措施20条》。《便民措施20条》涉及立案、巡回办案、诉讼“绿色通道”、司法救助与人民群众诉讼相关的各个环节,旨在为群众提供更便捷、更高效的司法服务,畅通“诉讼”渠道。
与此同时,该院创新办案方式,大力推行巡回办案,法官将庭开到村组、社区、企业,甚至开到当事人家,方便群众诉讼。在各乡镇设立巡回办案点,法官定期到办案点办案,就地审执,让群众足不出户就可以打官司。
5月份,公田法庭受理了一起特殊的离婚纠纷。被告小吴自身存在智力障碍,娘家在湖北省通城县。作为小吴法定代理人的母亲因农忙,没有空闲参加庭审。李远鹏庭长了解情况后,带领法官赶了几十公里的山里来到小吴娘家进行巡回开庭。经过法官与当地村干部的联动调解,双方和平离婚。
上半年,该院巡回开庭59场,电子送达文书38份,让群众足不出户,就能体验到法官提供的“诉讼”服务。
为搞好“诉后”服务,该院将案件回访制度与判后答疑制度相结合,开通服务热线,主动回访和答疑,做好当事人的息诉息访工作。今年来,共回访案件236件,判后答疑各类案件267件,上诉率和发回重审率都大大降低。
今年4月,该院还组织了62名干警深入到纠纷集中地进行案件回访,共走访群众15000人,发放宣传资料8000份,回访案件26件。
6月,该院开通了远程接访系统和举报网站,让当事人能“近距离”反映诉求,不出门监督举报。
为积极延伸审判职能,该院还通过司法便民打造“增值”服务。开展学雷锋进社区,进行扶贫帮困,关心和帮助留守儿童,献爱心等活动。大力开展法制宣传,走社区送法,到企业普法,进校园讲法,为人民群众提供各项法律“增值”服务。
今年以来,该院在15个村、居委会、学校、企业开展法制讲座28场,资助留守儿童5人,捐赠书籍500本。
“让有理无钱的困难人打得起官司,让有理有据的人打得赢官司,让胜诉的人合法权益及时得到保障”,这是杨水平院长向全县70余万人作出的公开承诺。该院上下一心,坚持公正执法,践行司法为民,做到便民、利民、惠民,努力让人民群众在每个司法案件中感受到公平正义,赢得了社会各界的好评,也收获了“省级文明单位”、“全市学习型党组织”等荣誉。