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整治“六难三案”自“立正敬礼”始
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作者:王维威  发布时间:2014-09-28 08:55:51 打印 字号: | |
  四指并拢,拇指紧扣,右手迅速提至耳际,双足足跟相扣。“啪——!”一个标准的军礼。接着垂首、微笑,“你好!请出示一下有效证件。”

  每天都有熙熙攘攘的人群,进进出出的人影,自上班伊始,就会接踵而至的涌向法院。或应诉开庭,或找承办法官,或申请执行,或对案件处理不满反映情况……对于进出的每一个人进入法院大门看到的第一个人就是当班法警。于是法警作为法院的窗口单位,作为法院交出的第一张靓丽的名片,肩上担负的责任自然而然的重了。

  如何能让当事人在迷茫纠结时看到起诉立案的光明?如何使被告在矛盾愤懑中得到反映申诉的解放?如何能让不满者感受到公平正义的曙光?……

“努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义。”这是习近平总书记对政法机关提出的要求,也是作为审判机关的法院不断追求和求索的目标。

整治“六难三案”是最高院提出的行为准则,而作为基层法院的落实则体现在“立正敬礼”的点滴细节当中。

  “立正敬礼”是尊敬礼貌的表示。能让当事人在进入法院的那一刻起感受到法院不是古代的朱门高墙,不是那种衙役爪牙穷凶极恶的地方,更不是那种“官老爷高坐台上,小民跪拜台下”的权力机关。“立正敬礼”能溶解当事人认为矗立在民众与法院之间的坚冰,能够拉近群众与法院之间的距离,也能让百姓感受到进法院的门一点都不难。

  “立正敬礼”是随和平实的体现。能让当事人在进入法院的那一瞬间感受到法院是一个真心诚意为人民服务的机关,是一个可以向之理性表达诉求的地方,是一个切实维护群众诉讼权利的部门。没有官与民的区别,没有我审你听、我判你从的压力,更没有高高在上的迫人气魄。有的只是耐心的劝解,细致的工作,公正的结果,以及亲和的脸庞。让群众感受到法院里的法官脸一点到不难看。

  “立正敬礼”是倾心接纳的彰显。能让当事人在进入法院的那一刹那开始感受到法院办事并没有任何门槛。只要合法合理的要求都能够在法院得到妥善解决,都能合理表达,都能够有倾听者与开导者。即使再困难的事情,再纠结的矛盾,再棘手的诉求,法院都能依法依规理出头绪,进而居中裁判。让民众感受到找法院办理事情一点都不难办。

  “立正敬礼”作为见面的礼节总能让每一个进入法院的人感到和风细雨、心情舒畅,也可看到法院的重视与尊重。

礼毕,接下来是了解来访者的诉求。

  “同志,我是来立案的(咨询些问题)。”“你好!过安检后请左拐,立案大厅在你的右边。”

  “同志,我想找一下我案子的承办法官XX。”“你好!XX法官在X楼X室。过安检后我们会为你开门,请电话确认一下他在办公室。”

  “同志,我的案子审结了,但是对方一直没有兑现。”“你好!接受安检后请到二楼X室执行局办公室了解情况。”

……

  每一次的问询都能够得到精确解答,每一次的迷茫都能够获得正确指导,每一次的无助都能得到有力的帮助与扶持……使得当事人到法院来不再感受到“立案难、诉讼难、执行难”。

  一个能以“立正敬礼”的姿态面对每一位来访者的机关;一个能细致耐心的听咨询、提建议、解疑惑的部门;一个熟谙法律,深明法理,崇尚公平正义的机关,又怎么会陷入“人情案、关系案、金钱案”的泥淖。

  法律的德谟克利特之剑高悬,责任担当的使命在召唤,公平正义的良心在提醒, 我们整装待发,以“立正敬礼”的姿态向世界表明着自己的决心和勇气。

开始征程。
来源:中国法院网平江频道
责任编辑:舒丽莉

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