“平江法院有了这样的信访窗口，能让当事人怒火消散，握手道别，这种积极负责的态度让人有一种消气的舒适感。但愿公务机关多些这样的文明窗口，给群众提供更好的和谐诉讲台……”近日一网友在网站上发表帖子为平江法院工作点赞。

　　东某因成立公司进行经营，与多家行政管理机关发生纠纷，东某先后将多家行政管理机关诉诸法院。因诉状所列主体混乱等原因，法院立案时间发生延误，东某对法院立案产生误解，并以网站发帖的方式进行了舆论信访。

　　行政庭的法官了解到情况后，迅速通过排查找到并联系上东某。法官对东某进行了耐心细致的释法讲解，表示法院会虚心接受舆论以及群众的监督。新行政诉讼法规定的立案登记制度、出具书面收据制度和一次性告知补正制度，法院将严格依法执行，从根本上解决立案拖延、立案难的问题。东某非常满意法官的释法讲解，于是网上就有了前文所述的帖子。

　　2015年新行政诉讼法实施后，平江县法院对19件行政起诉状进行了登记，当场立案12起，法院行政庭派专人在立案大厅值班，接受群众咨询，给予起诉人指导和释明，引导当事人准确立案，真正做到了“有案必立，有诉必理”。