城市文明创建活动中,城市公共文明体现着城市文明,而公共文明就是在公共场所中市民行为是否文明,如不吸烟,不乱扔垃圾,规范停放车辆,行人按斑马线过马路等等。要做到这一点,还需要公共文明的引导。
在文明引导过程中,我引导的场所在火车站广场。这是一个只有货运火车停靠,而没有客运火车停靠的火车站。火车站前面虽说是一个广场,但是面积不大。现在广场基本上成了私家车、营运面的和城乡中巴停靠点,为何这里成立他们的“阵地”?广场前面是一个大的超市,超市旁边是步行街,超市后面是菜市场,熙熙攘攘,人流量很大。另一原因是方便,从乡下到城里,经过火车站广场,客流在这里下,往上走个500米远,是汽车站;回乡,从汽车站开出,经过火车站广场客人上车,所以有一部分营运城乡中巴都停在火车站广场。在文明引导的过程中,主要是规范汽车的停放问题,在火车站广场不能乱停乱放。刚刚开始文明引导时没有经验,来了一辆汽车没有停放在车位里,但是从整体上看不阻碍交通,没有及时制止,后面又来了一辆,因为缺少车位,车就完全没有停在车位里,属于乱停乱放。这样就跟第二个司机交涉,让他停放好车辆,这第二个司机非但不配合,还认为这是选择“执法”。后随即改变了方式,让第一个司机将车停进车位,广场出现了新的车位,第二个司机经劝导将车停放在车位里。在后面的引导过程中,如果有车辆进来了就过去,司机们非常熟练地将车停好,如果没有车位就开出广场,不再乱停乱放了。
在文明创建过程中,店铺不敢随便摆出房门,街边的小吃消失了,挑担走动的货郎担不见踪影,街面干净整洁,路边车辆停放的整整齐齐,城市出现应有的文明之风。但是在群众心中存在这样的观念,这是一场检查,检查过去了,就都回复日常了,这场检查不会长久,群众议论最多的这是“形式主义”。形式主义就像一阵风,风来了,大家隐藏得很好,规矩办事,规矩行事;风过了,刮出了本来面目,大家不必隐藏,依然我行我素。
何以在文明引导中可以做到这样井井有条,而之后就没有文明之风?文明引导要改变的是群众的规则意识,树立正确的城市规则。市民心态不容易改变,或许还不能称为市民,他们是失去土地的农民,在城镇化进程中,还不能完全适应城市生活,观念上一时难以改变。对此应该加强文明引导,广做宣传,让规则意识慢慢渗入日常行为之中,坚决破除陋习。另外,部分市民生活中为了更便利,盈利中为了更挣钱,往往一步步打破规则。第一步轻微触碰规则,没有受到惩罚,就慢慢进行第二步,步步深入,直到真正的破坏了现有的法律法规。因此,应该加强违法检查,对不符合城市管理规定的小摊小贩,乱停乱放,随地吐痰,乱扔东西,加大处罚,发现一起处罚一起,让文明之风吹过这个寒冷的冬天,让文明行为温暖每一个在这个城市生活的市民。