人和银行卡都在华容县城，卡里的钱却在广西省被人从自动存款机取走了。近日，华容县法院成功调解了一起储蓄存款合同纠纷，由被告邮政银行对原告的损失承担适当补偿责任。

　　原告孙某诉称，原告在邮政银行南湖支行办理了储蓄卡和存折。2015年2月28日，原告该卡上存款1万元被人异地盗刷。原告认为该卡系邮政银行南湖支行所发，存取款业务主要在邮政银行华容支行进行，二被告在银联卡存取款业务保密性不强，导致原告存款被盗，要求二被告全额赔偿原告经济损失12000元。

　　被告邮政银行华容支行辩称，原告孙某银行卡的开户行不是邮政银行华容支行，且孙某也没有证据证明自己银行卡的信息被泄密，是邮政银行华容支行的过失责任。故不同意原告的诉讼请求。

　　被告邮政银行南湖支行辩称，孙某在本行办理银行卡属实，邮政银行对卡的信息有安全保障义务，原告孙某也有保管卡和密码的义务，银行卡的密码只有本人知道，钱被盗取原告孙某也有责任，同意对原告损失进行适当补偿。

　　经华容县人民法院主持调解，双方当事人自愿达成协议：中国邮政储蓄银行有限责任公司湖南省岳阳市南湖支行补偿孙某存款损失5000元；孙某放弃其他诉讼请求。

　　法官提醒，一旦发生银行卡异地取款现象，储户应该马上向银行申请冻结账户，并对存款全额和账目凭证取证保存，同时向公安机关报案。银行也应该意识到，银行卡盗刷案的频繁发生，说明银行的安保技术和手段应及时改进。