华容县人民法院诉讼服务中心成立后,从每个庭室抽一名青年干警在诉讼服务中心当导诉员,这成了华容法院一道靓丽的风景。我有幸成为构筑这道风景的一员,小小的导诉台也可以成为施展自身才能、锻炼自己能力、历练人生阅历的人生大舞台。
小小导诉台是司法为民的指路灯
初当导诉员,认为导诉都是小事,只需稍微说几句话指点来访的群众就够了,但真正做起来却并不是那么简单容易。记得一次,一个老奶奶带着孙儿来法院要求执行老爷子机动车交通事故责任纠纷的执行款,由于老奶奶的口音乡音太重,我听她说了半天,都没听清楚她说的什么意思,只好请来保安师傅帮我一旁翻译才听懂她的话。再带她去立案庭申请强制执行时,这位老奶奶却又不会写字,万般无奈情况下,我只好又帮她代写了强制执行申请书,并嘱咐她一定要补齐她老公的授权委托书。最后又发现她还缺一个判决书的生效证明,我只好又拿着她手上的判决书去开具生效证明。这一个小小的立案前前后后就花费了近半个小时。我在想如果老奶奶没有导诉员的帮助,她又如何能够完成得了执行立案。我顿时觉得导诉员的工作对于方便群众诉讼是多么的重要。
小小导诉台是释法明理的宣讲台
最近我承办的一个离婚案子,汪某与杨某系夫妻,婚后杨某生育女儿后,患上了轻度抑郁症,时常对老公和家人发脾气,和老公和家人吵架,又不能在外务工赚钱。汪某及其家人慢慢嫌弃杨某,最后诉诸法院要求离婚。那天刚好我当导诉员,汪某的父亲替儿子来法院领取开庭传票,当时汪爸爸想与我谈一下这个案子,希望法院可以支持他儿子的离婚诉讼请求。我对这位老父亲解释道:“目前案子暂时没有开庭,没有查清事实,还无法做出裁判。但是据我目前了解的案件情况,我还是想和你说道几句,你可以听在心里:首先,《婚姻法》明确规定:夫妻有互相扶养的义务。现在你儿媳患病了,汪某更应关心照顾好杨某,把杨某的病治好,而不是嫌弃她、抛弃她。再次,从道义上来说,夫妻一方患病后,另一方就提出离婚,这是非常不人道的。最后,我觉得您可以换位思考下,您也是身为人父,要考虑下杨某爸妈的感受嘛,他们都年近六七十岁的人了,一旦杨某离婚后,他们又哪里来的能力来照顾他们的女儿。”听了我的一席话后,汪爸爸内心有点愧疚,埋着头一句话也说不出。这时导诉台旁围满了听我说道的群众,对我很认可,纷纷向我寻求各种导诉服务。虽说导诉台就一个小桌台,但就是在这个小平台上给当事人释法明理时,还能给旁观的群众进行一次普法教育,小小导诉台发挥的作用可不小。
小小导诉台是学习业务的充电“桩”
导诉员并不是每时每刻都忙着,没有人来寻求帮助时,一样可以做点自己事情。带上《人民法庭实用手册》、《优秀裁判文书选集》等法律工具书,在导诉期间的闲时,可以静下心来学习下法律法规和裁判文书的制作。最近,我承办了好几件离婚案件,我就在导诉空闲期间,把《婚姻法》及相关司法解释系统地阅读了一次,感觉又获益良多。有时,还可以在空闲里兼顾做好自己的本职工作,比如通知当事人来法院领取诉讼文书,或者在导诉台整理自己的案卷。在导诉台既可充电学习,又可兼顾法庭工作,何乐而不为呢。
小小导诉台是人生阅历的演练场
导诉员的工作看似平淡无奇、风平浪静,但也有时会给你带来波涛汹涌、惊涛骇浪。法院毕竟是社会矛盾纠纷裁判的集中地,难免会有缠诉闹访、集体上访的群众,不听劝阻,大闹诉讼服务大厅的场景。这时,导诉员就必须保持冷静理性克制,要有安抚得住稳得住来访群众的演说能力,同时要敏锐观察闹访群众的动态,及时快速地向分管领导报告。在一次导诉时,我就遇到了一对缠诉闹访的夫妇,他们是钉子户,因法院作出强制拆除违法建筑的执行裁定书,将他们违法建筑强拆了,他们就多次来法院,说因为法院作出了强制拆除违法建筑物的执行裁定书,要求法院赔偿他们的损失。面对这对夫妇的纠缠和怒斥,并大声囔道要见院长时,我只能故作镇定,立马联系相关承办法官和分管院长出来接待解惑。只有经历了这样大风大浪后,导诉员的心理素质才会增强、应急处置能力才会提升,人生阅历才会得到历练。
法证之父艾德蒙·罗卡曾说过一句名言:“凡走过必留下痕迹。”对于法院青年干警来说,凡当过导诉员的,必定在其职业生涯当中留下不可磨灭的成长痕迹。有时候,我们总是抱怨平台、舞台太小,其实平台和舞台的大小并不重要,关键在于表演者、跳舞者的心态、胸怀和情怀。如果表演者、跳舞者有着乐观的心态、宽广的胸怀和为民的情怀,小小的导诉台一样可以成为演绎绚丽多彩的人生大舞台。