岗位平凡————书记员是一个平凡而重要的岗位,在法院处处可见其忙碌的身影。我见过的大多数书记员都不止是为了糊口而来到法院,因为薪水并不丰厚。他们身上大多有一种情怀,多数是在准备着司法考试或公务员考试,怀揣着为民服务的理念而来。我刚进入法院工作时,我就是一名书记员,通过院里的培训、前辈的指导和自己的努力学习,我较快了解和掌握了要领。别看书记员地位不高,在每一个法院都是一个庞大的群体,默默承担着紧急而关键的任务,是审判工作的重要组成部分,是完成诉讼程序、保证审判质量、提高审判效率的重要环节。书记员的工作质量和效率,直接影响到法院审判工作在社会中的认可度。
参与度高————书记员的工作多且繁琐,从案件的庭前准备、庭审记录到卷宗的归档等等,几乎法院工作的每一道程序都有着书记员的身影。如果没有足够的责任心、认真的工作态度和较高的工作效率是不行的。基于此,我在做书记员时比较注重对民事诉讼法的学习,工作中尽量做到仔细、认真,比如在双方当事人的送达、文书的校对等方面,尽力做到不在程序上和内容上出错。书记员的工作的重要内容是庭审时的记录。做好民事案件的记录,需要掌握民法的基本理论、民事诉讼法的相关内容以及审判活动的内部规律,才能对制作庭审笔录的重点内容心中有数。每次开庭的前一天,我都会查阅案件卷宗材料,这不仅是为了再次检查诉讼材料送达的情况,也是为了熟悉案件基本情况,搞清楚当事人双方争议的问题,这样一来,在开庭时就能做到快速总结和分析,记清涉及案件的基本事实和经过,形成一份高质量的庭审笔录。
直面当事人————除了工作的细心,书记员还要有足够的耐心。书记员每天都得面对各种各样的当事人,他们都对法院寄予了很大的期望,希望自己的纠纷和问题能在法院中得到合理合法的解决,但他们中有的此前未与法院打过交道,有的对法律程序了解甚少,当我遇到不是很了解法律程序或者焦躁的当事人,我会耐心的给他们解释民事诉讼中相应的法律程序,热情的接待他们,告知他们应当享有的权利和要承担的义务,我始终相信只要我们以良好的专业素质、热情的服务态度来面对当事人,最终能让他们在与我们的接触中能感受到法院是个能让群众信任的地方。
耐心铸就口碑,平凡彰显情怀,哪怕只是一名书记员,也是法院中重要的一分子,也要发挥自己的力量,用专业赢得好评,以态度取得信任,身处平凡而情怀尽显。