9月7日，岳阳市屈原管理区人民法院立案庭接待了一位年过7旬的李大爷，李大爷向立案庭干警讲述起了自己的疑惑和困难。

　　2016年年初，李大爷与某农资公司达成协议，协议先付款后寄货。李大爷便将1050元的农资款汇给了某公司。然而苦等一周的李大爷并未收到某公司的农资，于是打电话联系某公司询问缘由，某公司都以“马上发货”搪塞、敷衍李大爷，一个月之后，心急的李大爷要求公司退款，对方也同意退还农资款，可5个多月过去了，对方仍无动作，李大爷无奈向法院求助。

　　该院立案庭干警在听完李大爷的陈述后，充分发挥诉前调解功能，将矛盾化解在诉前。立案庭干警赶紧根据李大爷提供的联系方式，立即打电话联系某公司，通过一番释法说理，该公司负责人同意从速退款，了却此事。