“你好,请问你们能够通过电话立案吗?我远在深圳,过来一趟实在很不方便”……这是屈原管理区人民法院立案庭干警接到的一个想通过电话来进行立案诉讼的案例。
立案庭干警通过询问才了解到对方是一位在深圳的打工者,因为路途遥远,不方便前来立案,在考虑对方的实际情况后,为省去对方奔波之苦,立案庭法官耐心细致地告诉对方立案需要提交哪些材料,建议对方把立案材料准备好后邮寄到该院立案庭,审查符合立案条件后,再把诉讼费邮寄过来。听了法官的介绍,对方连声感谢,没过几天,立案庭果然收到了一份从深圳寄来的特快专递,经审查符合立案条件,立即电话告知原告已立案,并告知其诉讼费账户通知缴纳诉讼费。当天,立案庭收到对方的缴款回执,一件电话立案圆满完成。
据悉,今年以来,该院通过电话立案制度,切实解决距离遥远群众前来立案不便的难题,减少了当事人的诉累,提高了诉讼效率,得到群众一致好评。