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用心服务老干部
——老干工作有感
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作者:毛宇祈  发布时间:2017-02-21 13:54:52 打印 字号: | |

在从事老干工作的四年多时间里,通过彭院长和院党组的指导和帮助,和自己不断的实践与思考,我深深地体会到要做好老干部工作,就要用五心去为老干部服务——爱心、真心、细心、热心和耐心。

用爱心服务老干部,就是要关爱每一位老前辈。尊老敬贤,敬重长辈,这是家训。从父辈开始潜移默化直至我为人父。

用真心服务老干部,就是要深入了解老干部,牢记他们的付出捍卫我院工作的公平与正义。把老干部当作自己的亲人,把爱融入工作中,满怀深情,发自内心地为他们服务,让他们感受到院党组和社会的关爱。

用细心服务老干部,就是要周到细致,体贴入微,不论大事小事,都能做到想到细处,干到实处,用实实在在的服务,帮助老干部解决实际困难,为他们安度晚年创造良好的条件。

用热心服务老干部,就是要急老干部之所急,想老干部之所想,帮老干部之所需,满怀热情,积极主动地帮助老干部解决生活中的困难和问题,尽力满足他们的合理要求。全身心地投入到老干部工作中,认真对待每一次走访、每一次慰问,用自己的满腔热情温暖老干部,感动老干部。

用耐心服务老干部,就是要牢固树立老干部工作无小事的观念,耐心倾听老同志反映的每一个问题,认真对待老同志的每一个意见和建议,深入细致地做好他们的思想政治工作。以敬父母之心、儿女之情理解和尊重老干部。

随着老龄化时代的到来,如何做好老干部工作已经成为亟待解决的热点问题。要做好新时期老干部工作,应把科学发展观作为开创老干部工作新局面的行动指南。

来到老干科工作四年多了,我和科长一起去上级部门协调落实老干部的各种政策,我们一起去老干部家慰问、同他们聊天,从中传递着政府对他们的心声;一起去医院看望生病的老干部,适时送去组织对他们的温暖;一起去为去世的老干部吊唁,临走了再送上他们一程,更使其家属也感受到院党组的关怀;听着科长与老人家亲切交谈,看着科长雷厉风行的工作作风,我在想原来老干部工作也可以这样风风火火地干,而不是别人认为的老字当头以慢为主。在这期间我接触了一个个离、退休老干部老领导,他们有的在家中挥笔泼墨情趣盎然,有的发挥余热融入到社会的各行各业……院党组要求老干科能在不断创新中服务好老干部,让老干部们因老有所养、老有所医、老有所乐、老有所为、老有所学而露出的舒心笑容。老干科一直致力于在以下几方面为离退休老干部提供服务:

制定老干部体检制度,并为其提供保健指导,定期追踪;

制定老干部祝寿制度,将老干部生日登记成册,在群里为老人家祝寿;

制定老干部走访慰问制度,随时了解老干部的需求和生活状况。

充分利用社区和单位资源,联合开展一些“老有所乐、老有所学”的活动项目。利用社区和单位文体活动场所和设施,组织开展适合离退休干部特点的文化、艺术、科普、娱乐、健身等活动,老干部在闲暇时间可结合自身喜好进行活动。如:成立棋牌会,广场舞蹈团、垂钓活动等小组。开展一些让“老有所学”的活动项目,开设医疗、保健、思想修养等方面的讲座,不断提高老干部的健康意识和思想道德修养。

联系并落实医院与社区联合成立爱心服务联系网,向每个老干部家庭辐射,开展“老干部服务热线”、“健康咨询”、“紧急救助”、“助老帮手”等服务项目,随时为老干部提供服务。

要创新做好这些工作,使老干部工作措施更全面,更准确保障老干部利益,应做好以下几点工作:一是及时发现老同志存在的问题,及时解决问题。在日常工作中,时刻全面了解老同志的特点以及需求,积极协调有关部门,研究解决老干部工作和老同志普遍关心的问题,及时落实老干部“两费”,确保政治待遇和生活待遇落到实处,在服务中处处体现人文关怀。二是多沟通、勤沟通,利用沟通技巧,增强服务技能,营造出和谐的氛围。把老干部工作视为日常工作中的重中之重,营造一种尊老、敬老、爱老、帮老的良好氛围,让老干部时常感受到家和亲人的温暖。

责任编辑:木子

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