为优化法院的审判调解资源，灵活展开纠纷调解工作，畅通线上线下调解渠道，大力提高调解效率，日前，屈原法院立案庭工作人员参加了省高院组织的关于人民法院调解平台的业务系统视频培训。

培训会上，省高院对调解平台的使用流程进行了详细的介绍。当事人除了可以用电脑客户端登陆人民法院调解平台外，打开手机微信搜索小程序“多元调解”，即可方便快捷提出调解申请。法院可以将类案指派给适合调解案件的调解员，包括法官、速裁、律师及人民调解员。同时该平台还支持以下诉调业务:立案前进行诉前委派调解；立案后进行诉中委托调解；调解成功后申请出具调解书和申请司法确认；调解失败后进行立案。

当前，该院正在积极建设和充实调解信息资源库，整合该院调解员、人民调解员、特邀调解员、律师调解员等信息资料，实现调解资源的人工智能优化分配。接下来该院会积极配合上级法院将繁简分流和速裁程序整体纳入调解平台，最终构建起“分调裁”一体化的大平台，进一步拓展和完善调解平台功能，促进社会矛盾有效预防和化解。