“实在是太感谢法院了，我昨天来起诉的土地纠纷，你们帮我委派司法所调解后，他们今天就出面帮我解决了问题......”近日，汨罗市人民法院诉讼服务中心工作人员接到当事人张某打来的感谢电话，在听到张某说到问题已经得到解决后，工作人员不禁为他感到高兴。

开发商在建房时指挥施工人员越过双方之前已经协商好的房屋界限，还强制占用了张某家屋后果园的一块地。张某多次与开发商交涉均无果，便希望通过法院诉讼来维护自身权益。

立案人员在收到张某提交的起诉状和相关证据材料后，考虑到张某主张的精神损失费和财产损失标的额较大，证据又少，且还涉及到农村土地纠纷，故向张某建议该案可先诉前委派至当地司法所调解。征得张某同意后，立案庭工作人员当天就将案件委派至当地司法所调解。

该案被委派调解后的第二天上午，当地司法所牵头调解，张某与开发商很快达成了调解协议，开发商同意赔偿张某部分损失。

据了解，汨罗法院为扎实推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，积极探索多元解纷途径，加强与各乡镇司法所联系，2020年以来共委派诉前调解共计464起，调解成功159起，既有效节约了司法资源，又为当事人真正解决了问题。