“没想到这么快就拿到了货款，太感谢了。”当事人张某对调解员连连道谢。30分钟调解一起买卖合同纠纷，并当场兑现，这是湘阴法院诉前调解中心工作中的一个常见案例。

原告张某与被告黎某系朋友关系，原告在湘阴县开砂石店，自2019年起黎某赊购张某店里的货款，经张某多次催讨未果，发生纠纷争议。调解过程中，双方当事人各执一词，诉前调解员运用自己丰富的工作经验，释法明理、耐心细致的调解，大事化小、小事化了，终于达成一致，黎某当场支付张某2000元货款。从开始调解到调解结束仅用了30分钟，得到当事人一致好评。

诉前调解通过在诉前快速化解矛盾纠纷，有效减轻了当事人诉累，节约了审判资源。2020年以来，湘阴法院诉前调解中心收案1800余件，调解成功800余件，调解率达44.5％，督促自动履行218案，标的302万元。