“很好啊，老弱病残优先窗口的设立、志愿者队伍的建立，为困难群体提供了立案、咨询的绿色通道，是区法院从群众急难愁盼问题着手，提高为民服务水平的具体表现。”岳阳楼区人民法院立案庭副庭长周玲带着刘雄辉老人参观了法院的诉讼服务大厅后，老人真心诚意地为楼区法院点赞。

为深入贯彻政法队伍教育整顿部署要求,开展好“我为群众办实事”实践活动，我院邀请曾获得全国学雷锋志愿服务“最美志愿者”、“中国好人”、湖南省优秀共产党员、岳阳市道德模范等荣誉的刘雄辉老人到院参观诉讼服务大厅，并给立案庭全体工作人员分享他“为群众办实事”的故事，学习刘雄辉老人正直无私、为民奉献的精神。

经验分享会上刘雄辉老人说，在退休后的二十多年里，他致力于公益事业与文明创建，从点滴小事做起，服务于人民。在参观了区法院诉讼服务中心后，他也充分感受到区法院为人民服务的精神和情怀，把为人民服务落到了实处。他说，区法院不仅为人民群众提供方便快捷的诉讼服务，给老弱病残孕等特殊群体提供绿色通道，由志愿者队伍提供专门的协助指引服务，还对确有需要的群众提供上门立案服务，一次性办好群众难事，真正落实了“司法为民”宗旨，满足了人民群众对新时代司法的期待和需求。

立案庭庭长任正亚对刘雄辉老人肯定法院和诉讼服务中心工作的做法表示感谢，并提出在接下来的“为群众办实事”实践中将要求立案庭全体工作人员向刘雄辉老人学习，进一步提高责任意识，始终践行以人为本、司法为民的理念，对群众说话算数,为群众切身办事,全面提升立案窗口服务水平,树立和保持法院诉服中心的良好形象。