近日，平江县人民法院妥善处理了一起信访积案。

信访人罗某多次上访，要求原告退还其两万元赔偿款。为化解信访矛盾，该院立案庭庭长苏建新三次上门释法析理，做信访人罗某的思想工作。考虑到罗某家庭困难，又患有帕金森综合症，行动不便，苏建新积极联系有关部门，在政策允许的范围内，解决了罗某医治帕金森综合症的部分费用。经过各部门的努力，案件化解效果良好，罗某当场表示不再信访。

为切实把法院队伍教育整顿成效转化为实实在在的工作成果，平江法院以“我为群众办实事”实践活动为契机，结合队伍教育整顿顽瘴痼疾专项整治工作，对重复信访案件进行全面清理和排查，解决信访突出问题，依法及时就地解决人民群众合理合法诉求，减存量控增量，实质性化解一批信访案件。