近日，平江县人民法院通过多元纠纷调解平台成功调解一起域外离婚案件，切实保障了当事人的诉讼权利。

赵某与邓某2005年经亲属介绍相识，2009年1月16日登记结婚。婚后，赵某与邓某夫妻感情尚可，且生育有两个共同子女，家庭生活和睦。直至2015年，邓某外出浙江务工，随后辗转前往墨西哥工作，赵某与邓某从此长期两地分居，夫妻感情日渐淡薄。2021年7月，赵某诉至法院请求离婚。

考虑到邓某归国难度大以及疫情防控需要等因素，承办法官与双方当事人经过沟通，原、被告均同意通过多元纠纷调解平台进行远程视频调解。调解过程中，承办法官、原、被告通过远程视频实现“面对面”交流，并在承办法官主持下达成调解协议，顺利完成庭前调解工作，节省了当事人的诉讼成本，实现了“案结事了”的目的。