“谢谢、谢谢！没想到一个小小的案件你们如此重视，这么快就让我拿到了这笔工资款，钱虽不多但我之前讨得实在辛苦，你们办事效率真是太高了，没跑一次问题就解决了，太感谢你们了。”从人民调解平台的视频里传来当事人谢某激动的声音，感激之情溢于言表。这是湘阴法院诉前调解中心通过人民法院调解平台将案件通过总对总调解组织委派调解的一起涉农民工工资劳务合同纠纷案件。

事情是这样，谢某系云南省昭通市从事油漆工作的农民工，通过网上招工信息联系到王某，承接长沙望城区大汉技工学院6区3-9楼层的油漆工作。2022年6月22日谢某与王某双方签订劳务施工合同，工期为一个月，手续完善后，谢某于2022年6月23日入场施工并在合同期内保质保量完成工作，然而王某仅支付部分劳务工资，尚欠1400元迟迟未支付，谢某不甘心就此放弃，多次往返长沙向王某催要无果，无奈之下只能向法院求助。

由于路途遥远，谢某将起诉材料邮寄至湘阴法院立案庭。湘阴法院诉调对接中心收到材料后，考虑到是劳务工资款，钱虽不多，但是农民工血汗钱，立即与湘阴总工会劳动争议调解委员会的调解员取得联系，希望能尽快调解此案。联系当天，调解员随即赶到法院翻阅案卷后，马上电话联系王某与其沟通释法明理，并重点强调了失信于人会导致的严重后果。王某意识到自己错误后表示同意调解，双方均在外务工，通过三方当事人一方在云南、一方在长沙，调解员在湘阴开展视频连线调解，王某诚恳的向谢某表达了歉意，除支付拖欠的工资外自愿向谢某支付400元的路费，当即向谢某微信转账1800元，谢某从邮寄材料到拿到工资款只用了8天时间，至此这起跨省农民工工资催讨之路终于划上了圆满的句号。

湘阴法院自2019年开展多元解纷和诉源治理工作以来，取得良好的社会效果，每年诉前调解的案件一千三百余件，三分之一以上的民事案件是通过诉前调解的方式得到有效解决。法院依托人民法院调解平台，建立总对总诉调对接机制，让行业调解组织共同参与矛盾纠纷化解工作，实现当事人“不用跑一次”就能把纠纷化解的便民高效诉讼服务方式。